随着助听器技术的不断创新，越来越多的听力障碍人士得以享受聆听声音带来的愉悦。如今，听障人士对助听器验配服务的需求悄然发生变化。

“目前，我国残疾性听力障碍人士大约有6000万人，听障人士对助听器的需求越来越个性化，对验配服务的要求越来越高。这对听力行业提出了新的要求。”《中国听力语言康复科学杂志》主编、麦科瑞听力语言实验室首席科学家蒋涛博士在采访中表示。

据索诺瓦听力技术（上海）有限公司董事总经理杨家庆介绍：“在与中国听障人士的沟通和相关用户的反馈中，我们发现，国内助听器用户越来越期待助听技术既能提供舒适的声音，又不影响佩戴外观。一半以上的听障人士在验配过程中都强调了助听器的隐秘性问题。”

索诺瓦定制机技术专家、被业界誉为“隐形定制机之父”的梁作强介绍，定制机在亚洲的应用正在迅速增长。定制机是根据听障人士耳道情况定制的内耳式助听器。由于不易被看到，也被称为隐形助听器。它受到听障人士的青睐。

梁作强告诉记者，由于定制机的体积小、深入耳道，因此对设计、工艺提出了很高的要求。技术人员一定要深入了解用户的听损程度、耳道情况以及使用需求，以保证耳道舒适度。他说：“每个人的耳道都是独特的。应用目前最先进的3D扫描、设计和打印技术，可对各种耳道情况进行产品设计。通过远程技术，用户还能通过视频实时了解定制机的外观及内部元器件的摆放情况，技术人员也可及时根据用户需求进行功率或型号的调整，最大限度地避免啸叫、胀痛等问题，使用户满意度大大提升。”

世界卫生组织的数据显示，全球听力残疾者占总人口的5.3%，而在65岁以上人群中，每3人中就有一位听力残疾者。

专家介绍，我国拥有世界上最大的听障人群。随着人口老龄化的加剧、慢性疾病患者的增多，听力障碍越来越成为影响老年人生活质量的一大问题。